Comment trouver un gardien de maison au Canada?

Que fait un gardien de maison, concrètement?

Un gardien de maison veille sur votre domicile pendant votre absence pour qu’il ne reste pas sans surveillance. Selon votre entente, il peut y habiter ou passer chaque jour ou quelques fois par semaine pour vérifier les fuites, le chauffage et les signes d’entrée par effraction, ramasser le courrier, arroser les plantes et donner à la maison un air habité.

Certains gardiens s’occupent aussi des animaux, du déneigement ou de la pelouse, mais ce sont des tâches distinctes à nommer dans votre entente. Soyez précis : un gardien à qui l’on dit de « jeter un coup d’œil » ne vérifiera pas les mêmes choses qu’un gardien qui a une liste écrite.

• ✓Faire le tour de chaque étage, sous-sol compris, pour repérer l’eau, le givre ou les dommages
• ✓Confirmer que le chauffage fonctionne et que le thermostat est au réglage prévu
• ✓Rentrer le courrier, les circulaires et les colis pour que la maison n’ait pas l’air vide
• ✓Arroser les plantes, allumer des lampes et ouvrir ou fermer les stores comme convenu
• ✓Signaler toute anomalie le jour même par texto ou courriel

Mon gardien de maison devrait-il habiter chez moi ou passer?

Un gardien qui habite chez vous convient aux longs voyages, aux maisons avec des animaux qui ont besoin de compagnie et aux absences d’hiver, quand un problème doit être repéré vite. Des visites régulières conviennent aux voyages plus courts. Dans les deux cas, notez par écrit la fréquence des vérifications, car votre assureur pourrait s’y intéresser.

Si le gardien habite chez vous, précisez quelles pièces il peut utiliser, s’il peut recevoir des invités et qui paie l’épicerie ou les services. Si le gardien passe seulement, prévoyez ce qui arrive quand une tempête ou une maladie empêche une visite. Dans les deux cas, nommez une personne de remplacement.

Mon assurance habitation exige-t-elle que quelqu’un vérifie ma maison pendant mon absence?

Elle prévoit souvent des conditions, alors lisez le libellé de votre contrat sur l’inoccupation et les absences avant de partir. Le Bureau d’assurance du Canada conseille de laisser le chauffage en marche pendant la saison froide et de demander à une personne de confiance de vérifier la maison, sinon votre assurance pourrait être touchée.

La règle exacte, comme la fréquence des visites ou le nombre de jours d’absence qui compte comme inoccupation, varie d’un assureur et d’un contrat à l’autre. Ne vous fiez pas au contrat d’un ami. Appelez votre assureur ou votre courtier, demandez ce qui s’applique à votre voyage et tenez un registre simple de chaque visite en cas de réclamation.

Où trouver un gardien de maison fiable?

La plupart des gens commencent par une personne qu’ils connaissent déjà, comme un voisin, un proche ou quelqu’un recommandé par un ami. Sinon, les professionnels des soins indépendants qui font l’entretien de propriétés, le gardiennage de maison ou la garde d’animaux sont une autre option. Peu importe la source, faites les mêmes vérifications.

Un voisin est tout près et connaît la rue, mais n’est pas toujours libre chaque jour. Un professionnel indépendant est parfois plus disponible et habitué aux listes de vérification, mais vous devez le vérifier vous-même et conclure une entente écrite. Aucun choix n’est plus sûr d’office; ce sont les vérifications qui font la différence.

Comment vérifier un gardien de maison avant de lui confier mes clés?

Faites une entrevue, idéalement chez vous, et appelez au moins deux références de personnes dont il a gardé la maison. Demandez une vérification récente du casier judiciaire, traitée par la police locale ou la GRC, et notez sa date. Convenez ensuite par écrit des tâches, de l’horaire des visites et du plan d’urgence avant de remettre les clés.

• ✓Expérience en gardiennage de maison ou en entretien de propriétés, avec des noms à appeler
• ✓Une vérification récente du casier judiciaire, vue en personne et datée
• ✓S’il a sa propre assurance responsabilité, puisque les professionnels indépendants s’assurent eux-mêmes
• ✓La façon dont il rendra compte de chaque visite, par exemple un texto avec photos
• ✓Une personne de remplacement s’il est malade ou ne peut pas se rendre chez vous

Que dois-je laisser à mon gardien de maison?

Laissez une fiche écrite avec tout ce qu’il faut pour agir sans vous joindre. Indiquez comment vous rejoindre et une personne de secours sur place, le code d’alarme, l’emplacement de l’entrée d’eau principale et du panneau électrique, le réglage du chauffage, ainsi que les coordonnées d’un plombier, d’un électricien et du service des réclamations de votre assureur.

N’attachez pas vos clés à une étiquette portant votre adresse. Montrez en personne au gardien le robinet d’arrêt d’eau et la fournaise, car une fiche est difficile à suivre pendant un dégât d’eau. Convenez d’avance du montant qu’il peut dépenser pour une réparation urgente et de la façon dont vous le rembourserez.

Comment Maple Care aide-t-il les propriétaires à trouver un gardien de maison?

Sur Maple Care, vous publiez gratuitement une demande d’entretien de propriété qui n’affiche que votre ville, sans nom ni adresse. Les professionnels des soins indépendants qui veulent vos coordonnées paient pour les obtenir, jusqu’à la limite que vous fixez (au moins cinq). Vous pouvez aussi payer pour joindre un professionnel en premier, puis le vérifier vous-même.

Notre équipe examine chaque compte après l’inscription, et les professionnels peuvent obtenir des badges pour les certifications que nous vérifions. Un badge est un indice de sélection, pas une vérification des antécédents. Maple Care ne supervise le travail de personne, ne fixe pas les tarifs et ne gère aucun paiement; vous en convenez directement avec le professionnel. Demandez à notre équipe notre modèle d’entente de soins si vous voulez un point de départ écrit.

Questions fréquentes