Pour les professionnels · Entretien de propriétés
Comment fixer mes tarifs pour les visites de vérification, le ménage entre locations et le travail saisonnier?
Fixez vos tarifs à partir de ce que chaque visite demande vraiment : le déplacement, le temps sur place, la taille de la propriété, la saison et la rapidité d’intervention attendue. Ajoutez vos vrais coûts, comme l’essence, l’équipement, les produits, l’assurance et les vérifications. Renseignez-vous sur votre région, annoncez le prix complet par écrit et vérifiez la TPS/TVH.
En 60 secondes
- Un tarif d’entretien de propriétés doit couvrir le déplacement, le temps sur place, les rapports, l’équipement, les produits, l’assurance et le temps réservé aux urgences.
- Les visites de vérification, le ménage entre deux locations et le déneigement ou la tonte se tarifent différemment, car ils ne demandent pas le même temps, le même horaire ni le même équipement.
- Bien des professionnels tarifent le travail saisonnier au forfait plutôt qu’à la visite, en précisant ce qui arrive lors d’une saison exceptionnelle.
- L’article 74.01 de la Loi sur la concurrence considère comme trompeur un prix impossible à payer à cause de frais obligatoires ajoutés, alors annoncez des tarifs qui incluent tous les frais exigés.
- La règle du petit fournisseur pour la TPS/TVH se trouve aux articles 148 et 240 de la Loi sur la taxe d’accise, alors confirmez votre situation auprès de l’ARC ou d’un comptable.
- Maple Care ne fixe aucun tarif et ne gère aucun paiement; vous et chaque client vous entendez directement.
Que doit couvrir un tarif d’entretien de propriétés?
Un tarif d’entretien de propriétés doit couvrir votre temps et le coût complet du service. Cela comprend la route vers et entre les propriétés, le temps sur place, la rédaction du rapport de visite, l’essence et l’usure du véhicule, les produits ou l’équipement, l’assurance, les vérifications du casier judiciaire et le temps réservé aux alarmes et aux tempêtes.
Les propriétés rurales et les chalets peuvent être bien plus longs à atteindre qu’une maison en ville, surtout l’hiver. Faites la liste de vos coûts une fois par année et ramenez-les à la visite, pour que votre tarif reflète ce que le travail vous coûte vraiment, et pas seulement les minutes passées à l’intérieur.
Comment tarifer une visite de vérification de maison?
Tarifez la visite selon ce qu’elle comprend et la distance à parcourir. Une vérification complète de chaque étage, du sous-sol, du thermostat, de la plomberie et de l’extérieur, suivie d’un rapport avec photos, prend plus de temps qu’un rapide tour des lieux. La fréquence compte aussi, car l’assurance du propriétaire peut exiger des visites régulières.
Demandez au propriétaire ce que son assureur exige avant de donner un prix. Le Bureau d’assurance du Canada conseille aux propriétaires absents en hiver de faire vérifier leur domicile tous les jours ou tous les deux jours pour respecter les conditions de leur contrat; l’horaire des visites, et donc votre prix, peut découler de ce libellé.
- La taille de la maison, le nombre d’étages et de bâtiments
- Ce que couvre chaque visite, et si elle comprend le courrier, les plantes ou faire couler l’eau
- La distance et l’accès en hiver
- La fréquence des visites, et si les fins de semaine et les jours fériés sont inclus
- Si vous restez disponible pour les alarmes ou les urgences entre les visites
- Le niveau de détail du rapport, par exemple des photos de chaque zone
Comment tarifer le ménage entre deux locations à court terme?
Tarifez le ménage selon la taille du logement, le travail entre le départ et l’arrivée des voyageurs et la marge de temps. La lessive, le réapprovisionnement, les spas, les ménages le jour même et les jours fériés ajoutent du temps ou de la pression. Tarifez par ménage, par taille ou à l’heure, et précisez qui fournit la literie.
L’hôte doit aussi savoir ce qui arrive quand un voyageur laisse le logement beaucoup plus sale que d’habitude, quand une réservation est annulée à la dernière minute ou quand un départ tardif réduit votre marge. Mettez ces réponses par écrit avant la saison, pour qu’un ménage difficile ne devienne pas un conflit.
Faut-il tarifer le déneigement et la tonte à la visite ou à la saison?
Les deux façons sont courantes, et chacune répartit le risque autrement. Un forfait saisonnier donne au propriétaire un coût prévisible et à vous un revenu prévisible, mais un hiver très enneigé peut exiger bien plus de visites que prévu. Un tarif à la visite suit le travail réel, mais le budget est moins prévisible. Précisez votre choix.
Si vous tarifez à la saison, écrivez ce que le prix comprend, comme l’épaisseur de neige qui déclenche votre passage, les zones dégagées et la façon de gérer une saison extrême. Si vous tarifez à la visite, expliquez ce qui déclenche une visite. Dans les deux cas, précisez si le sel ou le sable est inclus.
Comment savoir ce que coûte l’entretien de propriétés dans ma région?
Informez-vous au lieu de deviner. Parlez à d’autres professionnels indépendants, demandez aux propriétaires ce qu’ils ont déjà payé et regardez ce que les fournisseurs locaux publient. Les prix varient beaucoup entre la ville, la région des chalets et la campagne, alors un chiffre d’une autre province ou d’un forum en ligne n’est pas un bon repère.
Voyez ce que vous apprenez comme une fourchette, puis situez-vous honnêtement selon votre expérience, votre équipement et les responsabilités que vous prenez. Revoyez-la chaque année, et plus souvent si le coût de l’essence ou des produits change.
Comment présenter mes tarifs d’entretien de propriétés aux clients?
Présentez vos tarifs par écrit avant tout travail, avec tous les frais obligatoires. L’article 74.01 de la Loi sur la concurrence précise qu’indiquer un prix impossible à atteindre à cause de frais obligatoires fixes constitue une indication fausse ou trompeuse, sauf pour les frais imposés par une loi. Annoncez le prix complet, puis les options séparément.
Pour la taxe de vente : l’article 240 de la Loi sur la taxe d’accise exige l’inscription à la TPS/TVH, sauf pour les petits fournisseurs définis à l’article 148. L’obligation de la percevoir dépend de vos ventes, alors vérifiez auprès de l’ARC ou d’un comptable avant de fixer vos prix.
- Ce que comprend chaque visite ou service, et ce qu’il ne comprend pas
- Un tarif différent pour les jours fériés, le jour même ou les urgences
- Le kilométrage pour les propriétés éloignées, s’il y a lieu
- Le remboursement des achats ou des réparations urgentes, sur reçus
- Le moment et le mode de paiement, et le préavis d’annulation pour les deux parties
Maple Care fixe-t-il les tarifs d’entretien de propriétés?
Non. Maple Care ne fixe aucun tarif et ne perçoit ni ne gère aucun paiement pour le travail. Vous et chaque client vous entendez directement sur les tarifs, l’horaire et le paiement. Les propriétaires décrivent leur propriété et leurs besoins dans leur demande, ce qui vous aide à juger le travail avant de payer pour leurs coordonnées.
Le prix des coordonnées d’un client est affiché avant que vous payiez. Demandez à notre équipe notre modèle d’entente de soins si vous voulez un point de départ écrit pour les tarifs, les annulations et les modalités de paiement.
Inscription gratuite. Payez seulement les demandes que vous choisissez.
Questions fréquentes
Devrais-je facturer plus pour les urgences?
Bien des professionnels le font, car une urgence veut dire laisser tomber d’autres plans, conduire par mauvais temps et gérer une situation stressante comme un sous-sol inondé. Décidez d’avance si les urgences sont incluses dans votre tarif ou facturées à part, et écrivez-le dans votre entente pour éviter les surprises.
Devrais-je demander un dépôt pour le travail saisonnier?
Certains professionnels demandent un dépôt ou un premier paiement avant la saison, surtout pour le déneigement, car ils refusent d’autres clients pour garder une place. Si vous le faites, précisez par écrit s’il est remboursable et ce qui arrive si le propriétaire vend ou annule en cours de saison.
Comment augmenter mes tarifs avec un client de longue date?
Donnez un avis écrit clair bien avant le changement, idéalement avant la prochaine saison, et expliquez brièvement pourquoi, par exemple la hausse du coût de l’essence ou des produits. Vérifiez ce que dit votre entente. Le propriétaire peut décider que le nouveau tarif ne lui convient pas, et c’est son choix.
Devrais-je facturer la première visite des lieux?
Certains professionnels font une courte première visite sans frais; d’autres la facturent, surtout pour les chalets éloignés. Les deux approches se défendent. L’important est de le dire avant de prendre la route et de profiter de cette visite pour confirmer par écrit les tâches, l’accès, les robinets d’arrêt et les personnes à joindre.
Puis-je facturer plus pour les grandes propriétés?
Oui, bien des professionnels le font, à condition d’expliquer la différence d’avance. Les grandes maisons, les dépendances, les quais, les longues entrées et les spas ajoutent du temps. Décrivez ce que couvre votre tarif de base et comment les ajouts sont tarifés, pour que les propriétaires puissent comparer équitablement.
Sources et références
- Site Web de la législation (Justice) : Loi sur la concurrence, article 74.01 (indications trompeuses et prix partiel)
- Site Web de la législation (Justice) : Loi sur la taxe d’accise, article 148 (petit fournisseur)
- Site Web de la législation (Justice) : Loi sur la taxe d’accise, article 240 (inscription)
- Bureau d’assurance du Canada : Comment gérer les risques à la maison
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