Trouver des clients en soins aux aînés avec Maple Care

Maple Care aide les aidants, les préposés aux soins et les compagnons à trouver des familles qui cherchent des soins aux aînés dans leur ville, partout au Canada. L'inscription est gratuite : créez un profil, téléversez vos certifications pour obtenir des badges et recevez des alertes. Quand une demande vous convient, achetez-la pour obtenir les coordonnées de la famille.

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Inscription gratuite. Payez seulement les demandes que vous choisissez.

Comment m'inscrire à Maple Care comme professionnel en soins aux aînés?

Inscrivez-vous gratuitement et créez un profil qui décrit les services de soins aux aînés que vous offrez, avec votre ville, votre expérience, vos langues et vos disponibilités. Notre équipe examine chaque compte après l'inscription, et les comptes approuvés reçoivent un badge vérifié. Votre profil n'affiche jamais votre nom, votre adresse, votre courriel ni votre téléphone.

Quels badges puis-je obtenir sur mon profil en soins aux aînés?

Téléversez vos certifications, par exemple secourisme, certificat de préposé aux soins ou vérification à jour pour personnes vulnérables. Chaque document vérifié par notre équipe ajoute un badge à votre profil, à côté du badge vérifié. Les familles regardent attentivement les badges avant de choisir qui contacter. Vous pouvez aussi conserver votre CV et vos certificats dans votre compte.

Si vous exploitez une entreprise de soins aux aînés, votre profil peut aussi afficher des badges indiquant combien de personnes vous avez embauchées et combien de clients vous servez.

Comment lire une demande de soins aux aînés avant de l'acheter?

Chaque demande indique le type de soins, la ville, le moment où l'aide est nécessaire, le nombre d'heures garanties et le nombre de personnes recherchées. Elle affiche aussi la limite d'acheteurs, soit le nombre de professionnels qui peuvent l'acheter, et combien l'ont déjà fait. Ces éléments vous aident à décider si la demande vaut vos crédits.

La famille fixe la limite d'acheteurs, avec un minimum de 5. Le prix de chaque demande est affiché avant l'achat et dépend de la demande, par exemple du nombre d'heures garanties.

Que se passe-t-il après l'achat d'une demande de soins aux aînés?

Vous recevez les coordonnées de la famille, et c'est à vous de la contacter. Maple Care fournit des modèles de message pour les soins aux aînés afin de vous aider à amorcer la conversation. Vous convenez ensuite directement de l'horaire, des tâches et de vos tarifs. Maple Care n'est pas partie à cette entente et ne garantit pas le travail.

Les familles peuvent aussi acheter votre profil pour vous contacter en premier; un profil complet avec des badges peut donc vous amener des demandes. Des alertes par courriel et par texto (SMS) vous signalent chaque nouvelle demande correspondante.

Qui fixe mes tarifs pour les soins aux aînés?

Vous. En tant que professionnel autonome, vous fixez vos propres tarifs et vous les convenez directement avec chaque famille, tout comme les heures et les tâches. Maple Care ne fixe pas les tarifs et ne participe pas à votre entente avec la famille. Annoncer clairement vos tarifs dès le début aide les deux côtés à décider rapidement.

Questions fréquentes

Ai-je besoin de certifications pour offrir des soins aux aînés sur Maple Care?

Non. Vous pouvez vous inscrire et créer un profil sans certification. Le secourisme ou un certificat de préposé aux soins vous donnent des badges une fois vérifiés par notre équipe, et les familles y portent une grande attention. L'expérience auprès d'un parent ou d'un grand-parent mérite aussi d'être décrite dans votre profil.

Quels badges les familles voient-elles sur mon profil?

Les familles voient votre badge vérifié une fois votre compte examiné par notre équipe, ainsi qu'un badge pour chaque certification vérifiée, comme le secourisme, un certificat de préposé aux soins ou une vérification pour personnes vulnérables. Les entreprises de soins peuvent aussi afficher combien de personnes elles ont embauchées et combien de clients elles servent.

Puis-je offrir des soins aux aînés et d'autres types de soins?

Oui. Votre profil peut couvrir plusieurs types de soins : aînés, enfants, propriétés et animaux. Vous recevez des alertes pour les nouvelles demandes dans chaque type offert, et votre badge vérifié ainsi que vos badges de certification s'affichent partout où les familles voient votre profil.

Mon nom est-il affiché avant qu'une famille achète mon profil?

Non. Les profils n'affichent jamais votre vrai nom, votre adresse, votre courriel ni votre téléphone, et votre emplacement se limite à la ville. Une famille obtient vos coordonnées seulement si elle achète votre profil. Quand vous achetez une demande, vous obtenez les siennes. Si les deux côtés achètent, les deux ont les coordonnées.

Que faire si les coordonnées d'une famille sont fausses?

Si les coordonnées d'une demande achetée sont fausses ou injoignables, écrivez à [email protected] pour demander le remboursement de vos crédits. Cela ne s'applique pas si la demande portait déjà un badge vérifié au moment de l'achat.

Ai-je besoin d'une vérification pour personnes vulnérables pour les soins aux aînés?

Les familles qui cherchent des soins aux aînés demandent habituellement une vérification à jour pour personnes vulnérables, la vérification policière exigée pour travailler auprès des aînés et d'autres personnes vulnérables. Demandez-la au service de police de votre lieu de résidence, puis téléversez-la dans votre compte. Une fois vérifiée par notre équipe, elle vous donne un badge.

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