À propos de Maple Care

Qu'est-ce que Maple Care?

Maple Care est l'endroit où clients et professionnels des soins se trouvent. Les clients publient une demande pour l'aide dont ils ont besoin; les professionnels publient un profil de leurs services. Chaque côté peut acheter la fiche de l'autre pour obtenir ses coordonnées et le contacter. Publier une demande ou créer un profil est gratuit.

• ✓Soins aux aînés : compagnie, soins personnels, répit, démence, soins de nuit ou en résidence
• ✓Garde d'enfants : gardiennage, nounou régulière, garde après l'école, garde de nuit
• ✓Entretien de propriétés : ménage, gardiennage, locations à court terme, gestion immobilière
• ✓Soins aux animaux : garde, promenade de chiens, visites à domicile, garde de nuit

Qui exploite Maple Care?

Maple Care est exploitée par Joel & Nanz Inc., une entreprise canadienne. Joel & Nanz Inc. est responsable du service et des renseignements personnels que les clients et les professionnels transmettent par le site. Notre équipe examine chaque compte après l'inscription et vérifie les certifications téléversées. Pour toute question : [email protected].

Qui a fondé Maple Care?

Maple Care a été fondée par Nancy Gabayeron et Joel Gathercole, de Joel & Nanz Inc., au Nouveau-Brunswick.

Nancy a fait ce travail elle-même : soins aux aînés, garde d’enfants, et gardiennage de maisons et gestion de locations à court terme. Elle a aussi fait affaire avec des agences au Canada. Elle a ainsi vu deux choses de près : la demande pour ces soins est bien réelle, et les agences compliquent souvent ce qui peut être simple. L’une des premières inquiétudes, des deux côtés, est d’établir le premier contact en toute sécurité. Maple Care est conçue pour cela : les deux côtés restent anonymes jusqu’à l’achat d’une fiche, aucune agence n’est entre les deux, et les professionnels fixent leurs propres tarifs.

Joel conçoit des systèmes TI et VoIP de façon professionnelle depuis 2002, et touche à l’informatique depuis 1992, dont vingt ans en TI dans une entreprise de triage infirmier. Il conçoit et exploite la plateforme Maple Care en misant d’abord sur la vie privée et la sécurité.

Nancy Gabayeron, page d’auteurNancy Gabayeron, LinkedInJoel Gathercole, page d’auteurJoel Gathercole, LinkedIn

Pourquoi Maple Care a-t-elle été créée?

Trouver quelqu'un pour s'occuper d'un parent, d'un enfant, d'une maison ou d'un animal est une affaire personnelle, tout comme offrir ces soins. Maple Care garde les deux côtés anonymes jusqu'à l'achat, affiche des badges pour aider à choisir et laisse les professionnels fixer leurs tarifs. Le but : rendre la recherche de soins et de clients simple et confidentielle.

Maple Care demande-t-elle le genre?

Maple Care ne demande jamais le genre, et personne ne peut chercher ni filtrer selon le genre. Toute personne, de tout genre et de toute origine culturelle, peut être professionnelle des soins. Les clients choisissent selon les soins offerts, l'expérience, les certificats vérifiés, les langues et l'endroit. Nous croyons que les soins reposent sur la compétence et la confiance, pas sur le genre.

Où Maple Care est-elle offerte, et dans quelles langues?

Maple Care est offerte partout au Canada, et chaque ville a ses propres pages. Le site fonctionne entièrement en français et en anglais, et clients et professionnels peuvent indiquer les langues qu'ils parlent. Une famille peut donc chercher un aidant francophone ou anglophone dans sa ville.

Que ne fait pas Maple Care?

Maple Care ne supervise le travail de personne et n'est pas partie à l'entente entre un client et un professionnel. Nous ne fixons pas les tarifs, ne planifions pas les soins et ne garantissons ni qu'une mise en relation mènera à une entente, ni les résultats des soins. Les clients devraient faire une entrevue, vérifier les références et, pour les aînés ou les enfants, demander une vérification pour personnes vulnérables.

Questions fréquentes

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