Pour les professionnels · Soins aux aînés
Comment devenir préposé aux soins ou intervenant en soutien à domicile indépendant au Canada?
Pour travailler à votre compte comme préposé aux soins au Canada, suivez la formation reconnue dans votre province, gardez votre secourisme et votre RCR à jour, et soyez prêt à obtenir une vérification des antécédents quand un client la demande. Décidez ensuite des soins que vous donnez ou non, puis prévoyez tarifs, entente écrite et registres.
En 60 secondes
- Le Canada n’a pas de permis national pour les préposés aux services de soutien à la personne; le titre, la formation et un éventuel registre relèvent de chaque province.
- Les préposés ne sont pas réglementés comme les infirmières, alors les soins infirmiers restent hors du rôle d’un professionnel des soins indépendant.
- La plupart des clients privés et de leurs familles recherchent un certificat reconnu, un secourisme et une RCR à jour, de l’expérience pertinente et des références.
- La vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables vise un poste de confiance précis, et la personne responsable décide si elle la demande et à quelle fréquence.
- À votre compte, vous n’avez ni superviseur, ni équipe d’horaires, ni remplaçant, alors planifiez les journées de maladie, les urgences et les questions cliniques avant de commencer.
- La Loi de l’impôt sur le revenu oblige toute personne qui exploite une entreprise à tenir des registres, alors notez vos revenus et dépenses dès la première visite.
Faut-il un permis pour être préposé aux soins indépendant au Canada?
Il n’existe pas de permis national pour les préposés aux services de soutien à la personne. L’Association des infirmières et infirmiers du Canada décrit ces intervenants comme des fournisseurs de soins non réglementés qui travaillent aux côtés des quatre titres infirmiers réglementés. Les titres, programmes reconnus et registres relèvent de chaque province.
La Colombie-Britannique en est un exemple. Elle utilise le titre de health care assistant, et son ministère de la Santé a créé le BC Care Aide and Community Health Worker Registry pour les aides-soignants et les intervenants en santé communautaire. Les autres provinces utilisent d’autres titres, comme préposé aux services de soutien à la personne ou intervenant en soutien à domicile, et ont leurs propres règles. Si votre province tient un registre, vérifiez s’il s’applique au travail privé comme le vôtre, et n’utilisez jamais un titre que vous n’avez pas obtenu.
Quelle formation les clients privés en soins aux aînés recherchent-ils?
Les familles recherchent habituellement un certificat de préposé aux soins obtenu dans un programme collégial reconnu, ainsi qu’un secourisme et une RCR à jour. Si vous ne donnez que de la compagnie et de l’aide ménagère, le certificat peut compter moins pour certaines familles, mais le secourisme, la fiabilité et de bonnes références comptent pour tout le monde.
Ambulance Saint-Jean donne aussi un court cours Préposé(e) aux soins personnels, qui présente l’alimentation, la sécurité et l’hygiène personnelle pour toute personne qui s’occupe des besoins de base d’une autre. C’est une bonne introduction pour un compagnon, mais ce n’est pas l’équivalent d’un programme collégial.
- Un certificat de préposé aux soins ou d’intervenant en soutien à domicile, si vous donnez des soins personnels
- Un secourisme général avec RCR, comme le cours Secourisme général d’Ambulance Saint-Jean ou un cours de la Croix-Rouge canadienne
- Des cours dans les domaines que vous visez, comme les troubles neurocognitifs, les transferts sécuritaires ou les soins palliatifs
- Des copies de chaque certificat, avec les dates, prêtes à montrer
Comment obtenir une vérification des antécédents comme professionnel des soins indépendant?
Vous la demandez à votre service de police local ou, en Colombie-Britannique, au Criminal Records Review Program de la province. La GRC explique que c’est la personne ou l’organisation responsable de la personne vulnérable qui fait la demande, avec votre consentement. La police a besoin d’une description du poste et de renseignements sur les personnes soignées.
Comme vous travaillez à votre compte, demandez à l’avance à votre service de police comment il traite les demandes des intervenants indépendants, car les délais peuvent être longs. La GRC précise aussi qu’aucune loi fédérale n’oblige une organisation à faire ces vérifications et que la personne responsable décide à quelle fréquence la refaire. Bien des familles la demandent quand même.
Qu’est-ce qui change quand on quitte une entreprise de soins à domicile pour travailler à son compte?
À votre compte, personne d’autre ne planifie vos visites, ne vous remplace quand vous êtes malade, ne répond à vos questions cliniques ni ne vérifie votre travail. Ces responsabilités deviennent les vôtres, avec la recherche de clients, les tarifs, les registres et vos propres impôts. Bien des préposés d’expérience apprécient cette autonomie, mais le changement est réel.
Avant de partir, relisez toute entente signée avec l’entreprise au sujet du travail privé ou des contacts avec sa clientèle, et respectez-la. Prévoyez les trous : qui vos clients appellent si vous êtes malade, que faire si la santé d’un client change et à qui demander conseil. Soyons francs : si vous voulez une supervision constante et un horaire fixe, le travail autonome ne vous convient peut-être pas encore.
Que faut-il mettre en place avant votre premier client privé?
Avant votre premier client, écrivez les services que vous donnez et ne donnez pas, le territoire couvert, vos disponibilités et vos tarifs. Préparez une courte entente de soins écrite, une façon simple de tenir des notes de soins et un registre des revenus et dépenses. Demandez ensuite à un courtier quelle assurance convient aux soins privés.
L’article 230 de la Loi de l’impôt sur le revenu oblige toute personne qui exploite une entreprise à tenir des registres et des livres de comptes. Si vous utilisez un nom commercial, vérifiez auprès du registre des entreprises de votre province. Les règles de taxe de vente, de normes du travail et d’inscription dépendent de votre province et de votre arrangement; confirmez-les auprès de l’Agence du revenu du Canada ou d’un comptable.
- Une liste d’une page de vos services, y compris ce que vous ne faites pas
- Vos tarifs et modalités de paiement, écrits avant qu’on vous les demande
- Une entente de soins écrite à adapter pour chaque client
- Un carnet ou un dossier sécurisé pour des notes de soins datées
- Un registre des revenus, des dépenses et des reçus
- Les réponses d’un courtier d’assurance, par écrit
Comment Maple Care aide-t-il les professionnels des soins aux aînés indépendants?
Maple Care vous permet de créer un profil professionnel gratuit à /apply/ et de recevoir des alertes par courriel ou texto pour les demandes de soins aux aînés dans votre région. Les demandes n’affichent que la ville. Vous payez seulement quand vous choisissez d’obtenir les coordonnées d’un client, et le prix est affiché d’avance.
Notre équipe examine chaque compte, et vous pouvez téléverser des certifications, comme un certificat de préposé, un secourisme ou une vérification des antécédents; chacune que notre équipe vérifie donne un badge. Les badges sont un signal de sélection, pas une vérification des antécédents. Maple Care ne supervise le travail de personne et ne gère aucun paiement de soins. Demandez à notre équipe notre modèle d’entente de soins si vous voulez un point de départ écrit.
Inscription gratuite. Payez seulement les demandes que vous choisissez.
Questions fréquentes
Peut-on travailler comme aidant à domicile sans certificat de préposé?
Souvent oui, pour la compagnie, la préparation des repas, les courses et l’entretien léger, puisqu’aucun permis national ne couvre ces soins. Les soins personnels, comme le bain et les transferts, sont différents : les familles s’attendent à une formation, et les attentes varient selon la province et le milieu. Décrivez votre formation honnêtement.
Un préposé aux soins est-il un professionnel de la santé réglementé?
Pas comme une infirmière. L’Association des infirmières et infirmiers du Canada décrit ces intervenants comme des fournisseurs de soins non réglementés qui travaillent avec les infirmières. Certaines provinces, comme la Colombie-Britannique, tiennent un registre, et les règles diffèrent; vérifiez auprès du ministère de la Santé de votre province.
Peut-on travailler en privé tout en travaillant pour une entreprise de soins à domicile?
Bien des gens le font, mais relisez d’abord votre entente avec l’entreprise. Certaines limitent le travail privé auprès de ses clients ou exigent un préavis. Gardez les deux rôles séparés et n’utilisez jamais les renseignements de l’entreprise pour trouver des clients. Si le texte est flou, consultez un avocat.
Faut-il enregistrer une entreprise pour travailler comme préposé indépendant?
Cela dépend de votre province et du nom que vous utilisez. Travailler sous votre propre nom légal demande habituellement moins de démarches qu’utiliser un nom commercial. Vérifiez auprès du registre des entreprises de votre province et demandez à un comptable si l’enregistrement ou la constitution en société a du sens.
Faut-il une assurance pour travailler comme préposé indépendant?
L’assurance n’est généralement pas une exigence légale pour les soins privés, mais bien des familles posent la question. Demandez à un courtier ce qu’une police couvrirait chez un client et dans votre véhicule, et obtenez la réponse par écrit. Maple Care n’assure et ne cautionne personne.
Sources et références
- Association des infirmières et infirmiers du Canada : Les soins infirmiers réglementés au Canada
- BC Care Aide and Community Health Worker Registry (en anglais)
- Ambulance Saint-Jean : Secourisme général/intermédiaire
- Ambulance Saint-Jean : Préposé(e) aux soins personnels
- Gendarmerie royale du Canada : Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables
- Site Web de la législation (Justice) : Loi de l’impôt sur le revenu, article 230 (livres de comptes et registres)
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