Comment trouver des clients pour la promenade de chiens?

Que doit contenir le profil d’un promeneur de chiens?

Votre profil doit indiquer les quartiers que vous couvrez, les jours et heures où vous êtes disponible, les types de chiens avec lesquels vous êtes à l’aise, votre politique de promenade en groupe ou individuelle et vos certifications, comme le secourisme pour animaux. Des détails précis rassurent plus qu’un amour général des animaux.

Soyez honnête sur ce que vous ne faites pas. Préciser, par exemple, que vous ne promenez pas de chiens ayant des antécédents de morsure écarte les demandes qui ne vous conviennent pas et montre que vous pensez à la sécurité.

• ✓Secteur desservi par quartier ou par ville, et si vous vous déplacez en voiture ou à pied.
• ✓Disponibilités, y compris les fins de semaine, les matins tôt ou les jours fériés si vous travaillez ces jours-là.
• ✓Expérience avec les grands chiens, les chiots, les aînés, les chiens réactifs ou sous médication.
• ✓Promenades individuelles, en groupe ou les deux, et le nombre maximal de chiens promenés ensemble.
• ✓Certifications, situation d’assurance et façon de gérer les clés.

Comment un promeneur de chiens bâtit-il sa présence locale?

Un promeneur bâtit sa présence locale en étant visible et utile, de façon régulière, dans les quartiers qu’il dessert. Des trajets réguliers, une bonne réputation au parc à chiens et une carte ou un feuillet simple, là où les commerces l’acceptent, aident les propriétaires à penser à vous le jour où ils ont besoin de quelqu’un.

Demandez la permission avant de laisser du matériel dans une clinique vétérinaire, chez un toiletteur ou dans une animalerie, et respectez la réponse. Les babillards communautaires, les groupes de quartier et les événements locaux peuvent aussi aider, à condition de suivre les règles de chaque groupe sur la promotion.

Une présence locale prend du temps. Si vous avez besoin de clients rapidement, combinez-la avec des profils en ligne au lieu de compter uniquement sur elle.

Qu’est-ce qui pousse un propriétaire à choisir un promeneur plutôt qu’un autre?

Les propriétaires choisissent généralement le promeneur qui leur semble le plus fiable et le plus sûr pour leur chien en particulier. Une communication claire, la ponctualité, des limites honnêtes, une preuve de formation ou d’assurance et une première rencontre calme avec le chien pèsent souvent plus qu’un petit écart de prix ou un site soigné.

La fiabilité se construit aussi après la première réservation. De courtes nouvelles après chaque promenade, un mot si quelque chose d’inhabituel s’est produit et le fait d’arriver à l’heure dite transforment une réservation isolée en client régulier qui vous recommande.

Comment obtenir des recommandations pour la promenade de chiens?

La façon la plus simple d’obtenir des recommandations est de demander directement à vos clients satisfaits, quelques semaines après le début, s’ils connaissent quelqu’un qui cherche un promeneur. Les propriétaires se parlent au parc et dans les immeubles, et une recommandation personnelle pèse plus lourd que n’importe quelle publicité.

Si vous faites un suivi par courriel ou par texto auprès de personnes qu’on vous a recommandées, gardez en tête la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). L’article 6 interdit en général d’envoyer un message électronique commercial sans le consentement exprès ou tacite du destinataire, et exige que le message identifie l’expéditeur, donne ses coordonnées et comporte un mécanisme d’exclusion. Consultez l’information du gouvernement sur la LCAP ou demandez conseil à un professionnel pour votre situation.

En combien de temps un promeneur doit-il répondre à une nouvelle demande?

Répondez à une nouvelle demande aussi vite que vous le pouvez raisonnablement, idéalement le jour même. Les propriétaires qui publient une demande entendent souvent parler de plusieurs promeneurs, et la première réponse claire et précise obtient fréquemment la rencontre. La rapidité n’aide toutefois que si la réponse est réfléchie.

• ✓Utilisez le nom du chien et les détails de la demande.
• ✓Confirmez que vous couvrez le secteur et les heures souhaitées.
• ✓Mentionnez l’expérience pertinente, par exemple avec de grands chiens ou des chiens réactifs.
• ✓Proposez une ou deux plages horaires pour une rencontre.

Que se passe-t-il à la première rencontre avec un client?

À la première rencontre, le propriétaire observe comment vous interagissez avec son chien pendant que vous apprenez ses habitudes, ses déclencheurs, son comportement en laisse et ses besoins de santé. C’est aussi le moment de parler des clés, de l’horaire, des tarifs, des conditions d’annulation et de la marche à suivre en cas d’urgence.

Apportez une entente de soins écrite pour que chacun reparte avec la même compréhension. Il est aussi tout à fait correct de conclure qu’un chien ne vous convient pas. Refuser poliment vaut mieux qu’accepter une promenade que vous ne pouvez pas faire en sécurité.

Maple Care peut-il m’aider à trouver des clients pour la promenade de chiens?

Maple Care est une façon parmi d’autres de trouver des clients au Canada. Vous créez un profil gratuit sur /fr/postuler/, recevez des alertes par courriel ou texto pour les demandes de votre secteur, et payez seulement si vous choisissez d’obtenir les coordonnées d’un client. Le prix est affiché avant l’achat.

Les demandes sont anonymes et n’affichent que la ville tant que les coordonnées n’ont pas été achetées. Chaque demande indique aussi combien de professionnels peuvent obtenir les coordonnées du client et combien l’ont déjà fait, pour vous aider à décider si vous répondez. Ce n’est pas pour tout le monde : si votre horaire est déjà plein grâce aux recommandations, vous n’en avez peut-être pas besoin.

Questions fréquentes